N’y connaissant rien en pêche mais voulant faire un cadeau, j’ai reçu d’excellents conseils pour un cadeau utile et de bonne qualité pour un ami. Le propriétaire est un vrai passionné.
De passage ce matin dans se magasin, vraiment très bien, de très bi's conseils, matériels top, ne pousse pas à la consommation... Ca fait vraiment plaisir...
J’ai passé commande d’un paddle noté en stock. L’argent a été rapidement encaissé. Quelques jours après j’ai reçu un mail m’informant de la livraison et de contrôler. 5 jours après ma commande, ne voyant rien venir, j’ai téléphoné et appris qu’il y avait une rupture de stock. Soit quasi la veille de l’utilisation programmé du paddle.
Je trouve incorrect de ne pas avoir été prévenu en proposant un autre choix et dans les mêmes délais. Je trouve scandaleux d’encaisser quand les stocks ne sont pas suffisants.
Point positif : la personne qui a suivi mon dossier a dû faire un stage dans un monastère tibétain. Je salue son calme et sa réactivité pour gérer mon dossier.
Toutefois, je tire un trait définitif sur l’enseigne et je ne recommande absolument pas.
J'adore ce magasin que je fréquente tant pour le rayon alimentaire que pêche. A ce titre, je voudrais saluer la clairvoyance et les bons conseils de Sylvain. Tout au long de la saison, il a su me trouver le matériel que je cherchais, notamment pour la pêche à bord d'un bateau, en me présentant toute la gamme puis en ciblant mon besoin réel, suffit de donner un budget.
Merci Sylvain.
(Très rare que je brosse dans le sens du poils...)